Política de Privacidad

Última actualización: 06/ 01 / 2026

En Hegart de México (en lo sucesivo, “Hegart”), estamos comprometidos con la protección de los datos personales de nuestros clientes, proveedores y usuarios, garantizando su privacidad y el derecho a la autodeterminación informativa, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su reglamento.

1. Identidad y domicilio del responsable

Hegart de México es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de su sitio web, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp, llamadas telefónicas y cualquier otro medio autorizado.

Domicilio: Campo Cantemoc 412, San Antonio, Azcapotzalco, 02700 Ciudad de México, CDMX
Correo de contacto: gerencia@hegart.com

2. Datos personales que recabamos

Los datos personales que Hegart puede recabar incluyen, de manera enunciativa mas no limitativa:

Nombre completo
Empresa o razón social
Teléfono de contacto
Correo electrónico
Dirección de entrega o facturación
Datos fiscales (RFC, uso de CFDI)
Información comercial relacionada con pedidos, cotizaciones y facturación

Hegart no recaba datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias

Atender solicitudes de información, cotizaciones y pedidos
Proveer productos y servicios
Gestión comercial y administrativa
Facturación y cobranza
Comunicación relacionada con pedidos, entregas y seguimiento comercial

Finalidades secundarias

Envío de información comercial, promociones o novedades de productos
Encuestas de satisfacción y mejora de servicios

En caso de no desear que sus datos sean tratados para finalidades secundarias, el titular podrá manifestarlo mediante los medios de contacto señalados en esta política.

4. Transferencia de datos personales

Hegart no vende ni renta datos personales. Únicamente podrá compartirlos con terceros cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o logísticas (por ejemplo, servicios de transporte o facturación), garantizando en todo momento la confidencialidad y seguridad de la información.

5. Derechos ARCO

El titular de los datos personales tiene derecho a:

Acceder a sus datos personales
Rectificarlos cuando sean inexactos o incompletos
Cancelarlos cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas
Oponerse al tratamiento de los mismos

Para ejercer los derechos ARCO, el titular deberá enviar una solicitud al correo electrónico indicado, incluyendo nombre completo y descripción clara del derecho que desea ejercer.

6. Uso de cookies y tecnologías de rastreo

El sitio web de Hegart puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia de navegación, analizar tendencias y administrar el sitio. El usuario puede deshabilitar las cookies desde la configuración de su navegador.

7. Medidas de seguridad

Hegart implementa medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

8. Cambios a la política de privacidad

Hegart se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en este mismo apartado del sitio web.

9. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales a través de nuestros canales de contacto, el titular reconoce haber leído y aceptado la presente Política de Privacidad.

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